Annemasse, le 2.12.2016 - Découverte du magasin Flormar - Rédaction en cours...

Consciencieusement, et en essayant de ne pas me faire griller, je prends une photo, pour mémoire. Je me renseignerai en rentrant et verrai si cela mérite que je m'y intéresse. Cela m'a l'air intéressant quoique un peu cheap. Je pense à Kiko. Je passe donc mon chemin, mais je me fais arrêter par une hôtesse en Mère-Noël qui m'invite à jouer au grand jeu de Noël de la Galerie Géant Annemasse. Je remplis mon bulletin, elle le scan sur la borne, et je reçois mon billet gagnant. Un magnifique (lol) stylo Père-Noël. Je vous mets la photo pour le fun.

Je n'aurais pas mentionné ce détail s'il n'avait pas son importance. En me rapprochant de la borne et en remplissant mon bulletin, j'ai été amenée à me retourner sur moi-même et à me retrouver à nouveau avec le magasin Flormar dans mon champs de vision. Quand même c'est fou que je ne l'aie jamais remarqué auparavant! Si ça se trouve il est tout nouveau, tout brillant tout clinquant qu'il est. Et alors cela redevient pertinent de m'y intéresser pour mon blog, en mode scoop, j'ai visité le nouveau magasin Flormar! Et puis de toute façon, même si le magasin n'est pas nouveau, il mérite mon intérêt pour la seule raison que je l'ai remarqué aujourd'hui et qu'en plus je ne connaissais pas cette marque auparavant. Oui, il m'est apparu assez clairement dès le départ que nous n'étions pas face à une nouvelle chaîne de parfumerie, mais bien face à la boutique d'une marque. 

En rentrant dans la boutique, j'ai un léger doute face à la multitude de références et à la façon dont le magasin est organisé. Peut-être sommes nous après tout face à une nouvelle chaîne de parfumerie (multimarque donc) dédiée au maquillage. L'espace est en effet divisé en plusieurs espaces distincts à la manière d'un Sephora, sauf qu'au lieu d'avoir un espace Maquillage, un espace Parfums et un espace Soins, c'est l'espace Maquillage qui a été lui même subdivisé.  

J'entre par la gauche et entame une visite méthodique. Bizarrement, je ne me suis pas arrêtée sur la console rose pourtant en plein milieu de l'entrée sur laquelle sont présentées les nouveautés; Spontanément je l'ai plutôt évité comme un obstacle, voire intégré comme un élément de séparation entre une hypothétique partie gauche par opposition à une tout aussi hypothétique partie droite du magasin. J'y suis revenue par la suite, accompagnée de la vendeuse, mais je vous raconterai cela tout à l'heure. 

La boutique ressemble à un grand U, il n'y a rien d'autre a milieu mis à part la console rose. Le magasin se résume donc principalement à 3 pans de murs. Le premier pan de mur à gauche est dédié à 2 catégories: "Nail" et "Lips", qui sont indiquées telles quelles en anglais sur un panneau lumineux en haut de chaque section du mur. Dans mon souvenir, les 2 catégories se partage le pan de mur de façon assez équitable. Ce qui frappe d'emblée comme je l'ai déjà noté précédemment, c'est la variété des références. Peut-être n'est-ce qu'une illusion d'optique merchadising, en raison de la variété des couleurs, mais on a en tout cas un sentiment de profusion, de palette infinie. (Je viens d'aller voir sur leur site, c'est bien le cas, plus de 90 teintes disponibles pour une seule ligne de vernis!!!) Maintenant je me demande comment tout cela tenait sur un demi pan de mur!?! Je me dois de noter ici que tous les packagings sont identiques, ce qui a eu 2 conséquences sur moi. Premièrement, cela m'a prouvé qu'il s'agisssait bien du magasin d'une seule et même marque (et non d'une nouvelle chaîne de distribution sélective de maquillage multimarque). Deuxièmement, le fait de voir le même pot de vernis répété presque à l'infini (à la teinte près) a renforcé cette impression de multitude et de foisonnement. On est submergé par le choix, la richesse des possibles. Même constat face au demi pan de mur "Lips", consacré aux Rouges à Lèvres, mais peut-être en un peu moins impressionnant.

Le mur du fond est quand à lui partagé entre la caisse et le pan de mur consacré aux "Eyes", soit les Ombres à Paupières, les Crayons et les liners. Enfin, le mur de droite est consacré rapidement aux "Accessories" (pinceaux et autres éponges), aux soins les plus élémentaires, (démaquillant, crème hydratante). Il me semble que le pan de mur portait la mention "Face Care". Le restant du pan de mur, environ les 2/3 est généreusement consacré au maquillage du teint. Je ne me souviens malheureusement pas de l'intitulé du pan de mur? Peut-être était-ce "Face Care", auquel cas, la partie soin avait peut-ête comme intitulé "Skin Care". J'irai vérifier à l'occasion.

La vendeuse m'a dit bonjour et m'a demandé si j'avais besoin d'aide. Lui ayant répondu que non, que je regardais pour le moment, elle s'est remise à vaquer à ses rangements et a parlé à d'autres clients. Elle m'a de nouveau abordée lors de mon deuxième passage devant les "Accessories", en me voyant m'y arrêter. "Si vous avez une question, n'hésitez pas". En fait je cherchais un petit truc pas cher à acheter pour engager la conversation avec elle et la faire parler. Je lui confie être rentrée par curiosité car je n'avais jamais remarqué ce magasin au paravant. Souriante et non-intrusive, elle est également très enthousiaste sur la marque et ne se fait pas prier pour en dire plus. Je suis aux anges mais fait mine de rien. J'apprends que le magasin a ouvert il y a déjà deux ans (ouch comment ai-je fait pour ne pas le voir avant). Il fait partie des 3 magasins en propre de la marque en France, le reste du temps elle est distribuée dans des multimarques. Elle semblait toute contente de m'expliquer la différence. Pas de chance, la distinction entre ces 2 types de magasins n'était pas nouvelle pour moi. J'aurais du la laisser m'expliquer... Je l'ai sentie un peu déçue, elle avait visiblement du apprendre la différence récemment et avait hâte de propager la bonne nouvelle. Sans compter que c'est un coup à éveiller sa méfiance. Heureusement, il n'en a rien été. Elle enchaîne. Flormar est une marque italienne, un peu comme Kiko (ah ah, donc j'avais raison). Enfin, une cliente turque tout à l'heure lui a dit que pour eux, là-bas, c'est plutôt l'équivalent de M.A.C. La marque Flormar a été rachetée par un groupe turc qui a entre autres Cache-Cache, Bréal, Bonobo... "D'ailleurs vous avez peut-être déjà vu les produits en allant chez Cache-Cache, souvent ils ont un présentoir Flormar". "Non, malheureusement pas, je vais rarement chez Cache-Cache". Je ne peux m'empêcher de noter que ces autres marques sont également présentes dans la galerie (Bréal et Bonobo). C'est logique.

Introduisons ici une petite pause "action-vérité". Qu'en est-il réellement? Je mène ma petite enquête. Flormar est une marque d'origine italienne dont la production et le siège ont assez rapidement été transférés en Turquie, comme on l'apprend sur son site internet.

Je vérifie également le formulaire de contact:

Il semblerait bien que la marque soit passée sous contrôle turc. En revanche, le groupe turc Kosan auquel elle appartient n'est pas le même groupe que celui qui a Cache-Cache, Bréal et Bonobo. Cela dit, il y a bien des corners Flormar dans les magasins Cache-Cache comme le disait la vendeuse. Pour preuve le chapeau de cet article fashionnetwork de Décembre 2012, dont je n'ai malheureusement pas accès à l'entièreté étant donnée son ancienneté.

Ah ah, tout s'éclaire! Le groupe Beaumanoir est un groupe français de distribution de prêt-à-porter qui possède entre autres les enseignes Cache-Cache, Bréal, Bonobo ou encore Morgan et Scottage. Mais alors qu'en est-il de ce partenariat entre les 2? Il s'avère que Flormar, comme je l'apprends en parcourant divers articles de LSA, a conclu il y a 2 ans un partenariat de distribution avec le groupe Beaumanoir pour le marché français. Voici le lien vers les différents articles en question si cela vous intéresse.

http://www.lsa-conso.fr/la-douce-arrivee-de-flormar-en-france,159586 (article du 14 Janvier 2014)

http://www.lsa-conso.fr/beaumanoir-pousse-encore-plus-loin-sa-diversification-en-creant-deux-enseignes-flormar-et-carpisa,210532 (article du 20 Mai 2015)

http://www.lsa-conso.fr/flormar-et-carpisa-nouveaux-venus-chez-beaumanoir,214017 (article du 1er Juillet 2015)

Les corners Flormar dans les magasins Cache-Cache qu'évoquait la vendeuse, sont de nouveau mentionnés dans l'aticle LSA de Janvier 2014. Mais que vient faire Yves Rocher dans tout ceci? On apprend sur Wikipedia qu'Yves Rocher, dans le cadre de son développement à l'international, est devenu actionnaire majoritaire de Flormar (51%) en 2012. Fermons cette parenthèse "action-vérité" et reprenons le fil de notre visite. 

"Vous cherchiez quelque chose en particulier?" "Non, comme je vous disais, je suis rentrée par curiosité car je ne connaissais pas la marque. Vous avez beaucoup de choix en tout cas, c'est intéressant." "Vous avez vu les vernis à ongles, les rouges à lèvres..." Oui j'ai déjà regardé. C'est impressionnat tout ce que vous avez, notamment sur les blush juste là. J'ai noté cette teinte, elle est assez unique, je n'en ai jamais vue de pareille. Je serais bien tentée de l'essayer. (On l'appâte avec la perspective d'une vente). D'ailleurs je voulais vous poser une question... WIP